Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 8 september 2026. Den här sidan förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför, vilka vi delar dem med och vilka rättigheter du har.
Vem är ansvarig?
Vilka uppgifter samlar vi in?
Kontaktuppgifter
Namn, e-postadress och telefonnummer som du frivilligt lämnar via offertformuläret, kontaktformuläret eller guiden.
Meddelandeinnehåll
Det du skriver i fritextfältet i kontaktformuläret, och dina val i guiden (t.ex. vad du vill ha hjälp med).
Teknisk data
IP-adress, webbläsartyp, enhet och sidvisningar via analysverktyg (se vår cookiepolicy för fullständig information).
Varför behandlar vi dina uppgifter?
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Besvara förfrågningar och offertförfrågningar | Berättigat intresse |
| Skicka relevant uppföljning om tjänster du frågat om | Berättigat intresse |
| Koppla ihop ett telefonsamtal eller formulärinskick med rätt annons/sida | Berättigat intresse |
| Mäta trafik och förbättra webbplatsens innehåll | Berättigat intresse |
| Uppfylla rättsliga förpliktelser (t.ex. bokföring vid ingånget avtal) | Rättslig förpliktelse |
Hur länge sparar vi dem?
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för att hantera din förfrågan eller vårt kundförhållande, och tar bort dem när de inte längre behövs för det syftet. Undantaget är när lagen kräver att vi sparar dem längre, till exempel bokföringslagens krav vid ett ingånget konsultavtal.
Delas dina uppgifter?
Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar uppgifter enbart med följande mottagare:
ActiveCampaign, LLC (USA): vårt verktyg för uppföljningsmejl. Vi skickar din e-postadress, ditt telefonnummer och taggar om vad du bett om hjälp med, för att kunna följa upp din förfrågan. Överföring till USA sker enligt EU:s standardavtalsklausuler.
Cloudflare: vår driftleverantör. Formulärinlämningar lagras i Cloudflares databastjänst (D1), och interna notismejl till oss skickas via Cloudflares e-posttjänst.
WhatConverts: kopplar ihop ett telefonsamtal eller formulärinskick med den annons eller sida det kom från. Byter ut det synliga telefonnumret mot ett unikt spårat nummer, och tar emot dina uppgifter (namn, e-post, telefon) direkt från oss vid ett formulärinskick, för att kunna koppla det till rätt annonskälla i Google Ads/Microsoft Ads.
Google Analytics (GA4): anonymiserad trafikanalys.
PostHog (EU): produktanalys av hur besökare använder sajten.
Myndigheter, om vi är rättsligt skyldiga att lämna uppgifter.
Vi förbereder även stöd för Microsoft (Bing) Ads-konverteringsmätning i koden, men den är inte aktiverad på trafiktillstand.nu i dagsläget.
Cookies och spårning
Vi använder cookies för analyser och för att förbättra användarupplevelsen. Se vår cookiepolicy för fullständig information om vilka cookies vi sätter och varför.
Dina rättigheter
Tillgång
Du har rätt att begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
Rättelse
Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
Radering
Du kan begära att uppgifter raderas, om inte rättslig förpliktelse hindrar det.
Invändning
Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse.
Dataportabilitet
Du kan begära att uppgifter du lämnat lämnas ut i maskinläsbart format.
Klagomål
Du kan anmäla till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.
Kontakta oss om dataskydd
För frågor om personuppgiftsbehandling eller för att utöva dina rättigheter ovan, kontakta oss via kontaktformuläret eller genom att ringa oss direkt på 010-447 99 99. Vi besvarar förfrågningar inom 30 dagar, i enlighet med GDPR artikel 12.